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郑州路桥发展公司作为路桥集团下属分公司,主要负责郑州—少林寺高速公路的经营和管理,该路段全长53.672公里,于2003年12月28日开通,2004年1月1日开始收费,2005年8月5日正式联网收费,自开通以来,收费额和交通量基本呈逐年递增趋势。

郑少高速公路始于我国的“交通枢纽中心”郑州,贯穿新密市,止于少林祖庭的所在地登封,是河南省黄金旅游“三点一线(洛阳、登封与开封)”的重要基础设施,被誉为“黄金旅游干线”,郑少高速是一条集“绿、美、优、洁、畅”为一体的快捷、高效、舒适、安全的交通要道,不仅是连接郑州至少林寺之间的一条旅游高速公路,也是通往豫西南的重要物资交流通道,更是我省、我市对外开放的“窗口”。

一、公司概况
    发展公司自2003年12月成立,结合高速公路运营管理特点,以加强制度建设、优化业务流程、科学合理进行人力资源配备和调整为目的,进行组织机构设置,下设综合事务部、征收管理部、交通工程部、路产安全部、工程技术部、开发经营部、政工部、计划财务部8个职能部门。

    其中征收管理部下辖郑州西南站、新密站、新密西站、唐庄站4个收费站、4个监控室和1个监控中心;交通工程部下辖机电中心;路产安全部下辖路政管理大队;工程技术部下辖养护中心;开发经营部下辖新密停车区。

    公司紧紧围绕“发展、创新、服务、管理”四大主题,按照建设“一流的班子、一流的队伍、一流的管理、一流的环境、一流的业绩”的总体工作方针,努力实现郑少高速公路和谐、快速发展,力争打造一支高素质的专业营运管理队伍,为社会提供优质、高效、文明、温馨的服务。

二、高速公路路况和设施
    郑少高速公路路基宽度26米,双向4车道,路面为沥青砼。设计速度为每小时100公里,该路段收费、监控、通讯、照明、防眩、标志、护网、护栏和可变情报等设备齐全。全线共有桥梁47座、互通式立交桥5座。道路两侧有隔离网、波形梁护栏、附着式轮廓标、路面标线、文字符号等交通设施。中央分隔带采用植物绿化,桥梁上中央分隔带采用防眩板。带给司乘人员视觉、感觉上满意,使公众的出行更加安全便捷。

三、收费和服务
    郑少高速公路采用联网收费模式,收费方式采用入口人工判别车型,发放通行IC卡,出口读取通行IC卡并回收,计算机根据IC卡内信息自动计费,现场打印票据。

 

收费工作始终围绕“热情服务、文明征收”为主题,坚持在小处表真情,细处献爱心,做到“五个一”,坚持“四有声”,“五个一”是:一张笑脸相迎,一杯茶水暖心,一颗诚心待人,一流效率办事,一派正气执法;“四有声”是:来有迎声、问有应声、答有笑声、走有送声,让过往司乘人员倍感亲切,如沐春风。同时增加手势语,迎送司乘人员过往收费站,延伸了文明服务深度,使文明服务更具体、更形象。

    郑少高速新密停车区位于郑少高速K25公里处,占地约28255㎡,绿化面积2959㎡,于2005年10月份投入运营,以创建“星级服务区”为载体,推行精细化管理,开展温馨服务。目前开展业务主要有超市、餐厅、加油、加水、洗手间等便民项目,除公共设施外其它项目采取对外承包模式经营。可容纳大型车24辆、小型车16辆,同时可提供60人的就餐服务,是一处环境幽雅,集餐饮、购物、停车、加油、车辆加水于一体的多功能停车区。

四、维护和维修
    在高速公路养护方面,公司以落实“养护标准化管理”工作为契机,坚持“预防为主,防治结合”的养护管理方针,采取经常性、周期性、及时性、预防性养护,实施养护施工作业管理制度化、标准化,确保养护质量。确保道路路面状况指标保持在90以上、养护工程质量合格率100%的目标,及时、科学的维修养护工作,有力的保证了道路的安全畅通和各项设施的完好,延长了公路的使用寿命,向社会提供良好的行车条件和优质的服务。

    在机电管理方面,通过制定完善了供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制及各类突发事件应急处理预案等一系列机电规范化管理制度,保障了收费、监控系统的正常运行,定期做好设备保养检测工作,从故障性维修提升为预防性维护,不断降低维护成本,郑少高速机电设备软硬件完好率始终保持在100%。

五、安全和畅通
    坚持“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针,推行安全生产责任制,强化安全管理,定期开展安全检查,及时发现问题,消除隐患,为发展公司运营管理工作的顺利开展保驾护航。保通方面积极采取路政、交警“四联合”工作制度,不断加强多方沟通协调,共同制定完善了联勤机制、保通方案、应急预案等一系列工作制度,加大了道路安全管理,确保了道路畅通,达到事故结案率99%,索赔率95%,道路交通标志标牌完好率达到100%,并将超限超载率控制在4%以内。

六、公司获得的荣誉

公司自成立以来,积极开展了青年文明号和文明单位等各项精神文明创建活动,取得的主要荣誉有:

郑少高速被评为省级“文明示范路”, 发展公司获得了省级“文明单位”、 河南省思想政治教育先进单位、 

郑州市“三八”红旗集体、市交通系统“十大文明集体”、 “十一五”全国干线公路养护管理“先进单位”、“养护管理先进单位”、“通行费管理先进单位”、4个收费站均获得省、市级“青年文明号”、 郑州西南站被评为全省“十佳收费站”和“五星级收费站”、新密停车区被评为全省“优秀停车区”等。
七、公司展望
    公司以“管理争第一、服务创品牌、安全零事故”为目标, 明确“以拉动内需为机遇,以现有资源整合为基础,以对外合作为突破口,以加强科学管理要效益”的总体工作思路,以“稳健、务实、高效、创新”为管理理念,以制度规范为保证,以文明服务为主线,以增收创效为重点,以计划管理为手段,进一步树立对外良好形象,提高文明服务水平,以服务促发展,以发展创效益,切实转变观念,狠抓落实,注重实效,努力开创郑少高速发展新局面。

   “五里溪声十里山,数许梵刹万松间”,河南嵩山少林寺天下闻名,而郑少高速公路作为连接郑州至少林寺之间的一条旅游高速公路,就像一条展翅腾飞的巨龙,沿着世界的脚步,踏着嵩山巍峨的肩膀,拥抱世界。发展公司以优质文明的服务,安全畅通的行车环境,科学规范的管理体系,带领全体郑少人。