我来郑少高速已经一年多了，在这一年多的时间里，我既见证了郑少高速的不断发展成长，又见证了郑少高速服务品牌形象力和影响力与日俱增。也逐渐懂得了郑少员工十五年的执着坚持和不懈追求背后的初衷，那就是让郑少高速这个服务品牌能够更加地熠熠生辉。
如今的高速公路行业，已经从二十年前的走高速要交钱、文明服务看不见的独尊一方到现在高速公路就是提供服务型商品和消费的供给侧改革的突破转变。这个转变过程也是郑少服务品牌营销和筑造的过程。
微笑服务，用心服务。就是郑少高速服务品牌建设的核心内容，也是提升品牌影响力的重要保障。郑少高速开通十五年来的不断发展成长也充分证明了这一点。
相互礼让，相互包容，一声您好，一个微笑。只不过是我们在用心服务过程中的剪影。但是它有如春风化雨，给人以清爽舒适的感觉，拉近了与司乘人员的距离，营造了和谐愉快的窗口氛围。用心服务，用情付出，旅途有温馨，服务无止境。这是对郑少服务品牌的完美解读。
把微笑服务植根在自己的内心里面，变成心服务，使郑少高速始终以一种饱满热情的姿态恭迎八方来客，让郑少这个服务品牌绚丽多彩，熠熠生辉!